Lvc diamond kft állások, munkák

Az első 8 héten intenzív tanfolyamon veszel részt, melynek keretein belül megtanulod a Black Jack, Amerikai rulett és Ultimate Texas Hold’em Poker szabályait (Hétfő-Péntek; 8:00-16:00),...

• A VIP játékosok személyre szabott kezelése, kapcsolattartás telefonon, e-mailen, chaten keresztül,
• Játékos portfólió menedzselése: hűségprogramok, bónuszajánlatok és exkluzív promóciók személyre szabása,
• Hosszú távú ügyfélkapcsolatok kialakítása és ápolása, a játékosélmény maximalizálása érdekében,

• A Gaming promóciós manager munkájának aktív támogatása,
• A megjelenő promóciók és a kapcsolódó bannerek, hírlevelek, social media tartalmak koordinálása,
• Kampányok tervezésében, adminisztrációjában, illetve technikai megvalósításában való közreműködés, kampánynaptár kezelése,

• Microsoft Windows Server és kliens operációs rendszerek (desktop & server) 2nd level támogatása és optimalizálása
• Microsoft 365 szolgáltatások technikai szintű üzemeltetése (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune)
• Azure alapú infrastruktúra konfigurálása, monitorozása, erőforrás-optimalizálása

• Ügyfélszolgálatra beérkező e-mailek és live chat üzenetek fogadása és megválaszolása,
• Beérkező problémák megoldása, panaszkezelés,
• Ügyfelek azonosítása és tájékoztatása,
• Napi ügyfélszolgálati riportok készítése,
• Számlákhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása.

• Vendégek udvarias fogadása, regisztrálása és kiszolgálása,
• Napi adminisztrációs feladatok elvégzése,
• Italok elkészítése és felszolgálása,
• Játékgépek működésének biztosítása, kisebb technikai problémák kezelése,
• A kaszinó rendezett működésének támogatása.

• Média költések adminisztratív és pénzügyi koordinációja a teljes folyamat során,
• Megrendelések és teljesítések kezelése ERP rendszerben,
• Számlák, teljesítésigazolások és költési dokumentumok ellenőrzése, archiválása,
• Kapcsolattartás belső és külső pénzügyi, beszerzési és marketing csapatokkal,